Veelgestelde vragen
Informatie over het aankoopproces
Ik ben een particulier, kan ik een bestelling plaatsen?
Ja. Zowel bedrijven als particulieren kunnen onze relatiegeschenken met of zonder personalisatie kopen. De enige vereiste is dat je voldoet aan de minimale bestelhoeveelheid die op de productpagina staat vermeld.
Wat is de minimale bestelhoeveelheid voor relatiegeschenken? Kan ik slechts één exemplaar kopen?
We werken met lage minimale bestelhoeveelheden om ons aan te passen aan alle soorten campagnes, maar we bieden niet de mogelijkheid om slechts één exemplaar te kopen. De minimumhoeveelheid varieert per artikel en kun je rechtstreeks raadplegen op de betreffende productpagina.
Kan ik een hoeveelheid bestellen die niet in de standaardopties staat?
Ja. Hoewel onze calculator standaardhoeveelheden als referentie weergeeft, kun je elk aantal (zolang het maar hoger is dan het minimum) invoeren in het veld ‘Kies jouw aantal’.
Werken jullie samen met overheidsinstanties of grote bedrijven?
We hebben succesvol samengewerkt met overheidsinstanties, zoals gemeenten, en met grote bedrijven zoals Corendon en KNVB, om er maar een paar te noemen. Deze organisaties vertrouwen op onze betrouwbaarheid en ons vermogen om te voldoen aan de kwaliteitsnormen en deadlines die grote organisaties stellen.
Hoe werken volumekortingen?
Elke productie heeft vaste opstartkosten voor machines. Bij een grotere hoeveelheid worden deze kosten over meer stuks verdeeld, waardoor de prijs per stuk daalt. Daarom passen we volumekortingen toe: hoe groter de bestelling, hoe lager de prijs per stuk.
Wat betekent ‘Prijzen vanaf’ op de website?
Dit is de laagste prijs voor dat product, meestal gebaseerd op een bestelling van 1.000 stuks zonder bedrukking.
Wat is inbegrepen in de prijs van een gepersonaliseerd product?
Bij Gift Campaign streven we naar volledige transparantie, dus onze uiteindelijke prijs is definitief en omvat de vaste kosten voor voorbereiding en fotolithografieën (de ‘mallen’ om uw ontwerp over te brengen), de verwerking van het product, het bedrukken en de gratis standaardverzending. Bovendien zijn de kosten voor de basisvectorisatie van uw logo, indien nodig, inbegrepen.
Hebben jullie een toegewezen contactpersoon per bestelling?
Ja, elke bestelling wordt toegewezen aan een gespecialiseerde adviseur die je tijdens het hele proces begeleidt, van het grafische ontwerp tot de uiteindelijke levering. Deze contactpersoon zorgt voor een vlotte communicatie en lost alle (technische) kwesties op om ervoor te zorgen dat de relatiegeschenken precies voldoen aan al je verwachtingen.
Welke betalingsmogelijkheden zijn er?
Je kunt je bestelling gemakkelijk en veilig betalen via een bankoverschrijving, met een creditcard of betaalkaart (Visa of Mastercard), of via iDEAL via het beveiligde betalingsplatform Stripe.
Hoe kan ik een eerdere bestelling herhalen?
Dat is heel eenvoudig. Je hoeft ons alleen het nummer van de eerdere bestelling door te geven via e-mail, telefoon of het contactformulier. Wij zorgen ervoor dat de ontwerpen worden opgehaald en de herhaling wordt afgehandeld.
Waarom staat er een Spaans bedrijf op de factuur?
De facturen worden uitgegeven door Gift Campaign S.L., ons moederbedrijf in Spanje dat legaal actief is in de hele Europese Unie. Aangezien het intracommunautaire leveringen betreft, houden we ons strikt aan de geldende belastingwetgeving en garanderen we dezelfde kwaliteit van dienstverlening, leveringstermijnen en opvolging voor alle leveringen in Nederland (en België).
Waarom kan de prijs met of zonder btw variëren, afhankelijk van mijn profiel?
Als je een bedrijf of zelfstandige bent met een geldig intracommunautair btw-nummer, wordt de prijs zonder btw weergegeven, conform de Europese regelgeving. Voor particulieren of entiteiten zonder een dergelijk nummer wordt de wettelijk geldende btw in rekening gebracht, waarbij de verzending altijd gratis blijft en dezelfde kwaliteit van dienstverlening wordt geboden.
Welke ervaring heeft Gift Campaign met nationale of grootschalige campagnes?
Wij hebben ruime ervaring met het verzorgen van grootschalige bestellingen en logistieke campagnes in het hele land. Bovendien bieden wij de mogelijkheid om producten naar verschillende afleveradressen te verzenden, wat de logistiek en het interne beheer van je organisatie eenvoudiger maakt en je merk in staat stelt om werknemers of klanten op verschillende locaties gelijktijdig en efficiënt te bereiken.
Kan ik het product bekijken of een proefexemplaar ontvangen voordat ik tot aankoop overga?
Je kunt een gratis virtueel voorbeeld aanvragen dat wij je binnen 24 uur toesturen met het digitale ontwerp van jouw logo op het product. Wij kunnen je ook een fysiek voorbeeld zonder bedrukking toesturen, zodat je de kwaliteit, de afmetingen en de werkelijke kleur van het artikel kunt controleren. Het is ook mogelijk om een fysiek voorbeeld met bedrukking te laten maken, maar dat is duurder vanwege de opstartkosten van de machines.
Wat moet ik doen als een product niet op voorraad is?
Als een product niet op voorraad is, kun je op het tabblad ‘beschikbaarheid’ kijken of er binnenkort nieuwe voorraad wordt verwacht, op welke datum en hoeveel stuks er naar verwachting zullen binnenkomen. Als je echter niet tot de verwachte datum kunt wachten, raden we je aan contact op te nemen met onze klantenservice of de alternatieve producten te bekijken in het gedeelte ‘vergelijkbare producten’ op de pagina van het betreffende artikel.
Wat gebeurt er als ik het product dat ik zoek niet kan vinden?
Als je op zoek bent naar iets heel specifieks dat niet in de catalogus staat, neem dan contact met ons op. Ons team van adviseurs zal het zonder verplichtingen voor jou zoeken, je een voorstel doen voor alternatieve artikelen of artikelen met dezelfde functie.
Kan ik mijn bestelling wijzigen of annuleren nadat deze is bevestigd?
Je kunt je bestelling kosteloos annuleren of wijzigen, zolang de productie nog niet is gestart. Zodra de definitieve proefdruk is goedgekeurd en de betaling is uitgevoerd, begint het productieproces binnen enkele uren. Zodra dit proces is gestart, kunnen er geen wijzigingen meer worden aangebracht in de bestelling, noch in het ontwerp, noch in het afleveradres. Het is daarom essentieel om te controleren of alle gegevens correct zijn en eventuele wijzigingen aan te vragen voordat de proefdruk wordt goedgekeurd.
Kan een verkoper naar mijn kantoor komen?
Momenteel hebben we geen verkoopteam dat onze klanten bezoekt. Ons proces verloopt 100% online, waardoor we sneller kunnen werken en scherpe prijzen kunnen aanbieden. Ons team van adviseurs staat echter klaar om jou persoonlijk te helpen via telefoon of e-mail met alles wat je nodig hebt bij al je vragen.
Informatie over het logo afdrukken
Welke soorten bestandsformaten zijn geschikt voor het bedrukken van promotieartikelen?
Het ideale formaat hangt af van de gekozen techniek, maar het is altijd het beste om voorrang te geven aan vectorbestanden in de formaten .ai, .eps, .pdf of .svg. Deze bestanden zijn verplicht voor technieken zoals zeefdruk, tampondruk of lasergravure, omdat ze het mogelijk maken om het ontwerp te schalen zonder kwaliteitsverlies. Afbeeldingen in .jpg- of .png-formaat zijn daarentegen alleen geschikt voor digitaal drukwerk of sublimatie, en we raden altijd een minimale resolutie van 300 dpi (dots per inch) aan om een optimaal resultaat te garanderen.
Hoe zal mijn logo er in werkelijkheid uitzien in vergelijking met de digitale proefdruk?
Het eindresultaat zal vrijwel identiek zijn aan de digitale proefdruk, aangezien we de digitale proefdruk gebruiken om de verhoudingen en kleuren nauwkeurig aan te passen. Het is de visuele garantie die ervoor zorgt dat je logo getrouw wordt weergegeven op het artikel voordat het in definitieve productie gaat.
Kunnen er kleine variaties in kleur of positie voorkomen bij het bedrukken van de producten?
De variaties zijn minimaal, maar bij natuurlijke materialen zoals bamboe of hout kunnen er kleine kleurverschillen optreden als gevolg van de nerf en porositeit van elk stuk. Deze verschillen zijn normaal en versterken de authenticiteit van het product, waardoor een uniek en organisch relatiegeschenk wordt gegarandeerd.
Wat is een vectorlogo en hoe weet ik of mijn logo dat is?
Een vectorlogo bestaat uit wiskundig gedefinieerde punten en lijnen in plaats van pixels, waardoor het oneindig kan worden vergroot zonder dat het pixels vertoont. Je kunt zien of je bestand vectorieel is door te controleren of het extensies heeft zoals .ai, .eps, .svg of .pdf. Een eenvoudige truc om dit te controleren is door het beeld sterk in te zoomen: als de randen perfect gedefinieerd blijven en er geen kleine vierkantjes verschijnen, betekent dit dat je logo vectorieel is.
Kan Gift Campaign mijn logo vectoriseren?
Ja, bij Gift Campaign vectoriseren we je logo gratis als je het niet in het juiste formaat hebt. Houd er rekening mee dat als het om een complex logo gaat, er extra kosten in rekening kunnen worden gebracht en dat het vectoriseren tot één extra werkdag kan duren, waarmee rekening moet worden gehouden bij het plannen van de bestelling voordat we je de definitieve proefdruk kunnen sturen.
Wat is Pantone® (PMS) kleur en waarom is het belangrijk?
Het Pantone® Matching System (PMS) is een universele kleurcode om kleurtinten van drukwerk internationaal te standaardiseren. Het gebruik ervan is essentieel om ervoor te zorgen dat de gedrukte kleur op jouw merchandising exact overeenkomt met de huisstijl van jouw merk. Als je jouw Pantone-codes niet kent, zal ons technisch team de kleur zoeken die het dichtst bij jouw oorspronkelijke ontwerp ligt, om de visuele consistentie te behouden.
Kunnen jullie de kleur van een logo dat we jullie toesturen wijzigen?
Het is geen enkel probleem om de kleur van een logo dat je ons toestuurt te wijzigen. Geef ons gewoon door welke kleur je wenst en ons team stuurt je een simulatie van hoe het eruit zou zien op het gekozen product.
Wat is het verschil tussen Pantone® (PMS) en CMYK?
Het verschil zit hem in de manier waarop de kleur wordt aangebracht. PMS-inkten worden fysiek gemengd voordat het drukken begint om een vlakke en nauwkeurige kleur te verkrijgen, waardoor ze de beste keuze zijn voor bedrijfslogo's. Het CMYK-systeem (Cyaan, Magenta, Geel en Zwart) combineert deze vier kleuren tijdens het drukproces, waardoor het ideaal is voor het reproduceren van foto's of complexe ontwerpen met veel kleurverlopen en nuances.
Op welke plaatsen op de producten kan ik mijn ontwerp afdrukken?
Wij bieden een grote flexibiliteit op het gebied van bedrukking, waardoor je op verschillende posities kunt afdrukken. Op het tabblad ‘afdrukdetails’ van elke productpagina vind je de vooraf gedefinieerde bedrukkingsgebieden voor elk artikel, waarbij je bijna altijd uit meer dan één optie kunt kiezen. Als je wilt afdrukken op een positie die niet op onze website wordt vermeld, neem dan gerust contact met ons op, zodat we de technische haalbaarheid vrijblijvend kunnen controleren.
Is het mogelijk om producten met individuele namen te personaliseren?
Ja, veel van onze producten kunnen individueel worden gepersonaliseerd met een andere naam op elk exemplaar, wat ideaal is voor individuele relatiegeschenken. Houd er echter rekening mee dat deze optie extra kosten met zich meebrengt en alleen beschikbaar is voor technieken zoals lasergraveren of digitaal printen.
Wat als ik geen logo heb?
Als je geen logo of grafisch ontwerp hebt, maar je producten wel wilt personaliseren, kunnen we een compositie op basis van tekst maken. Je hoeft ons alleen maar te laten weten welke boodschap je wilt opnemen en welk lettertype je voorkeur heeft, en ons ontwerpteam stuurt je een simulatie zodat je kunt zien hoe het eindresultaat eruit komt te zien voordat het wordt geproduceerd.
Welke bedrukkingstechnieken zijn het meest duurzaam?
Lasergravure is de meest duurzame optie, omdat het materiaal wordt gegraveerd, waardoor je logo onuitwisbaar is. Bij plastic of stof zorgen zeefdruk en tampondruk voor een uitstekende duurzaamheid. Je logo is hiermee bestand tegen dagelijks intensief gebruik, ongeacht de werkomgeving.
Kan laserprinten in een bepaalde kleur worden uitgevoerd?
Nee, laserprinten maakt het niet mogelijk om in specifieke kleuren te printen. In dit geval hangt de kleur van de print af van het materiaal van het oppervlak van het product. De laser verwijdert namelijk alleen een dunne laag van dat oppervlak, waardoor er geen specifieke kleur kan worden gekozen. We hebben echter artikelen (mokken, notitieboekjes, pennen…) met verschillende kleuren aan de binnenkant, die zichtbaar worden wanneer ze met de laser worden gegraveerd.
Hoe weet ik dat de bestelling correct wordt afgedrukt?
Voor je volledige gemoedsrust volgen wij een strikt dubbel validatieproces. Eerst ontvang je samen met de offerte een virtueel voorbeeld, zodat je kunt zien hoe het product er met je logo uit zal zien. Zodra de offerte is bevestigd, sturen wij je binnen 1 tot 2 werkdagen een veel gedetailleerdere digitale proefdruk. De daadwerkelijke productie begint pas wanneer je ons jouw definitieve schriftelijke goedkeuring voor dit laatste document geeft.
Wat is een filmpositief (of fotoliet) en waarom is het belangrijk bij het drukken van je logo?
Een filmpositief (of fotoliet) is een ondoorzichtige film die fungeert als de moedervorm om je ontwerp over te brengen op het oppervlak van het product. Het is een essentieel onderdeel bij traditionele druktechnieken zoals zeefdruk of tampodruk, waarbij één filmpositief nodig is voor elke kleur waaruit het logo bestaat (waarbij altijd met vectorbestanden wordt gewerkt). Omdat dit een technisch proces is van de initiële voorbereiding, maken de productiekosten hiervan deel uit van de vaste kosten van de bestelling, ongeacht het aantal stuks dat bedrukt wordt.
Hoe kan ik meer dan één logo uploaden op de afrekenpagina?
Om meerdere logo's te uploaden, hebben we verschillende opties: houd de CTRL-toets ingedrukt terwijl je op elke afbeelding klikt die je wilt uploaden; sleep de logo's vanuit een ander venster of importeer de logo's afzonderlijk, één voor één, door telkens op de knop ‘logo uploaden’ te klikken.
Zijn er extra kosten verbonden aan het bedrukken van hetzelfde logo op producten in verschillende kleuren?
Er zijn geen extra kosten verbonden aan het bedrukken van het logo op producten in verschillende kleuren, zolang het logo en de kleur van het logo hetzelfde zijn. Bij een bestelling van flessen bijvoorbeeld, kun je rode, blauwe en zwarte flessen combineren en hetzelfde logo in witte kleur op alle flessen laten drukken zonder extra kosten.
Is het mogelijk om te bedrukken in een gouden of zilveren Pantone®-kleur?
Onze collectie bevat talrijke producten die bedrukt kunnen worden in metalen Pantone®-kleuren zoals zilver of goud. Als je een bedrukking met een van deze kleuren wilt, neem dan contact op met onze klantenservice. Zij zullen controleren of het product in kwestie met deze kleuren kan worden bedrukt. Als de gewenste personalisatie niet mogelijk is, zullen zij een andere Pantone®-kleur voorstellen die een soortgelijk effect heeft als zilver of goud.
Wat is het maximale bedrukbare oppervlak?
Het maximale bedrukbare oppervlak hangt zowel af van de positie waar het ontwerp wordt gedrukt als van de gebruikte druktechniek. In de productfiche geven we een gedetailleerd overzicht van deze oppervlakken, zodat je weet welke mogelijkheden er zijn voor het drukken van je logo.
Bezorging en verzendingen
Hoeveel kost de verzending van relatiegeschenken?
De standaard verzending is gratis.
Wat is de levertijd van bestellingen?
De gebruikelijke levertijd is 5 tot 10 werkdagen, te tellen vanaf de definitieve goedkeuring van de proefdruk en de bevestiging van de betaling. Je kunt een nauwkeurigere schatting zien wanneer je je product op de website configureert, omdat deze afhankelijk is van het product, de druktechniek en de bestelde hoeveelheid.
Zijn de levertijden gegarandeerd?
We doen ons uiterste best om de levertijden na te komen en werken samen met de beste transportbedrijven (DHL, UPS, TNT). Omdat we echter afhankelijk zijn van externe logistieke factoren, zijn de levertijden schattingen en kunnen we geen vaste leverdatum garanderen in geval van onvoorziene omstandigheden.
Is het mogelijk om express verzending aan te vragen?
Ja! Voor veel producten bieden we een snelle bezorgservice aan, waarvoor extra kosten in rekening kunnen worden gebracht. Deze informatie vind je op de productpagina. Als je de producten op korte termijn nodig hebt, neem dan contact met ons op en wij zoeken de snelste optie voor jou.
Hoe kan ik de status van mijn bestelling bekijken?
We houden je proactief op de hoogte. Zodra de bestelling de fabriek verlaat, sturen we je een trackingnummer zodat je de bestelling in realtime kunt volgen.
Wat gebeurt er als Gift Campaign vóór de levering een fout ontdekt?
Als we tijdens de productie een afwijking ontdekken, brengen we je hiervan onmiddellijk op de hoogte om ervoor te zorgen dat het eindresultaat perfect is. We informeren je volledig transparant over het incident en geven je de nieuwe leverdatum door, zodat je altijd controle hebt over je campagne.
Kan ik de bestelling bij jullie kantoren ophalen?
Nee. Onze kantoren zijn administratief. De goederen worden rechtstreeks vanuit onze productiefabrieken (waarvan sommige internationaal zijn) verzonden om maximale snelheid en efficiëntie te garanderen.
Levert de leverancier de bestellingen rechtstreeks bij mijn kantoor af?
Bij bestellingen die bestaan uit één of meerdere pakketten van gemiddelde grootte, kan de leverancier de bestelling rechtstreeks bij jou op kantoor of op de opgegeven locatie afleveren. Bij grotere bestellingen is het mogelijk dat de goederen op pallets worden verzonden, dat wil zeggen op een pallet geplaatst en goed worden beschermd. In deze gevallen kan de levering op straat worden afgeleverd. Tijdens het aankoopproces wordt, voor zover mogelijk, aangegeven of de bestelling op pallets kan worden geleverd, zodat je hiermee rekening kan houden. Als deze optie niet geschikt is, kun je altijd contact opnemen met de klantenservice om alternatieven te bekijken en de beste oplossing te vinden.
Wanneer ontvang ik de factuur?
Gewoonlijk bezorgen we de factuur zodra de bestelling is verzonden. Als je deze echter eerder nodig hebt, neem dan contact met ons op en een medewerker van ons team zal deze zo snel mogelijk per e-mail naar je toesturen.
Ik heb mijn bestelling niet op de verwachte datum ontvangen. Wat moet ik doen?
Als je je aankoop niet op de verwachte datum hebt ontvangen, is er waarschijnlijk een onverwachte gebeurtenis geweest die voor vertraging heeft gezorgd. Met het trackingnummer kun je contact opnemen met het transportbedrijf dat verantwoordelijk is voor de verzending: zij zullen je aanvullende informatie geven over de status van de levering. Als we je nog geen trackingnummer voor de bestelling hebben gestuurd, neem dan contact op met onze klantenservice.
Retourneren en klachten
Kan ik gepersonaliseerde producten retourneren?
Het retourneren van gepersonaliseerde artikelen is alleen mogelijk als het product een productiefout vertoont of als het uiteindelijke resultaat van de bedrukking niet overeenkomt met de digitale proefdruk die je vooraf hebt goedgekeurd. Omdat deze artikelen worden gemaakt volgens de exclusieve specificaties van je merk, kunnen ze niet worden hergebruikt of geretourneerd om andere redenen dan kwaliteit of productiefouten.
En producten zonder opdruk?
Ja, je kunt niet-gepersonaliseerde producten retourneren, mits je ons hiervan binnen 15 dagen na ontvangst van de bestelling op de hoogte stelt. In dit geval moet het product in perfecte staat verkeren en moet de koper de verzendkosten voor het retourneren zelf betalen voordat wij overgaan tot terugbetaling van het bedrag of vervanging van het materiaal.
Wat moet ik doen als de bestelling defect of onjuist is?
Als je beschadigde goederen, een verkeerd product of een onjuiste afdruk ontvangt, vragen we je om onmiddellijk contact met ons op te nemen via e-mail, met vermelding van je bestelnummer en foto's of een video waarop de fout of het defect duidelijk te zien is. Onze klantenservice zal je klacht met de hoogste prioriteit behandelen om je de meest geschikte oplossing te bieden, afhankelijk van het geval. Dit kan een spoedige vervanging van de goederen, een terugbetaling of een tegoed voor toekomstige bestellingen zijn.
Duurzaamheid en ESG-engagement
Wat betekent duurzaamheid voor Gift Campaign?
Voor ons gaat duurzaamheid verder dan het product. Het is gebaseerd op een ESG-strategie (Environmental, Social en Governance - Milieu, Sociaal en Goed Bestuur) die aansluit bij de Duurzame Ontwikkelingsdoelstellingen van de VN. We focussen op verantwoorde materialen, eerlijke arbeidsomstandigheden en absolute transparantie.
Heeft Gift Campaign officiële certificaten?
Ja. We hebben het EcoVadis Silver-certificaat, dat ons engagement voor het milieu, ethiek en mensenrechten garandeert. Daarnaast zijn we gecertificeerd door Great Place to Work, wat een uitstekende werkomgeving voor ons team garandeert.
Hoe weet ik of een product echt milieuvriendelijk is?
In de beschrijving van elk artikel in onze catalogus vind je de productiematerialen en de certificaten die ze hebben, indien van toepassing. We hebben namelijk tal van producten die zijn gemaakt van gerecyclede materialen (RPET, aluminium, karton...), natuurlijke materialen (bamboe, kurk, biologisch katoen) of biologisch afbreekbare materialen. Bovendien zijn veel producten voorzien van internationale certificaten zoals OEKO-TEX, GRS of FSC.
Berekent Gift Campaign haar ecologische voetafdruk?
Ja, we berekenen al onze Scope 1- en Scope 2-emissies. Ons doel is om de database te verbeteren en ook Scope 3 op te nemen, en om op lange termijn klimaatneutraal te werken, waarbij we prioriteit geven aan reductie in plaats van compensatie.
Over de producten
Waar worden de producten geproduceerd?
De meeste van onze producten worden in Azië geproduceerd om jou de meest concurrerende prijzen te kunnen bieden, maar we voegen steeds meer artikelen van Europese makelij toe aan ons assortiment. Je kunt het specifieke land van herkomst van elk model raadplegen in het tabblad met algemene informatie op de productpagina.
Voldoen de producten aan de Europese normen?
Al onze producten voldoen aan de Europese normen, waaronder de CE-markering, die de veiligheid en wettelijke kwaliteit van het artikel certificeert, en de REACH-verordening, die garandeert dat ze geen chemische stoffen bevatten die schadelijk zijn voor de gezondheid of het milieu. Wees gerust: wij garanderen dat elk cadeau veilig, legaal en geschikt is voor professionele distributie.
Kan de inktkleur van de pennen worden gewijzigd?
Dat hangt af van het model. In de productbeschrijving kun je zien welke inkt standaard wordt gebruikt. In sommige gevallen kunnen we een andere kleur aanvragen. Neem hiervoor contact met ons op en we zullen je informeren over de mogelijkheden voor dat specifieke penmodel. Als we de kleur niet kunnen wijzigen, helpen we je een vergelijkbaar model te vinden met de gewenste inktkleur.
Is de digitale heffing inbegrepen in de prijs van de USB-sticks?
Ja. De digitale heffing is een belasting die wordt geheven op USB-sticks en andere artikelen waarmee gegevens kunnen worden opgeslagen, als compensatie voor de vermeende kopieën die zouden kunnen worden gemaakt van auteursrechtelijk beschermde werken. Op de productpagina kun je zien dat we deze heffing inderdaad in de prijs hebben opgenomen. Je komt dus niet voor verrassingen of verborgen extra kosten te staan bij het plaatsen van je bestelling.
Hoe kan ik de draagtassen wassen zonder dat de opdruk beschadigd raakt?
Om beschadiging van de opdruk op draagtassen te voorkomen, wordt handwas aanbevolen, omdat hierdoor de opdruk minder agressief wordt gereinigd (door voorzichtig te werk te gaan blijft het logo veel langer mooi). Als je ze in de wasmachine stopt, kun je het beste korte programma's op lage temperaturen gebruiken, maar bij veelvuldig wassen is slijtage onvermijdelijk. Afhankelijk van het materiaal van elke tas en het soort opdruk kan het onderhoud echter verschillen. Neem daarom contact op met ons team, zodat we je het beste advies kunnen geven.